Si vous vous reconnaissez en ANETT, devenez notre futur(e) Alternant(e) Assistant(e) Administratif(ive) et RH (F/H).
 

Placé sous la responsabilité de la Gestionnaire des Ressources Humaines, vos principales missions s’articulent autour de 3 fonctions :
 

Administratif :

• Assistance de Direction,
• Gestion du standard téléphonique,
• Gestion du courrier,
• Facturation,
• Recouvrement (Relance clients par téléphone, mail, LRAR, mise en demeure, PAPL)
• Gestion administrative des appels d’offres.

Commercial :

• Suivre les demandes clients (réclamations, diffusion informations en région, suivi plan d’action etc…)
• Être l’interface de nos équipes en régions
• Suivre et consolider les indicateurs de fidélisations
• Accompagner la direction des comptes nationaux (préparation des supports, comptes rendus, suivi plan d’action)
• Planifier, programmer et participer aux visioconférences de cadrage.
• Assurer la facturation mensuelle
• Etablir les propositions tarifaires

Ressources Humaines :

• Gérer les recrutements, en relations avec les organismes externes (pôle emploi, ETT …),
• Gérer les contrats de travail,
• Gérer les heures, les congés…,
• Gérer les arrêts maladie, accidents du travail, maladie professionnelle,
• Préparer les éléments variables de la paie,
• Gérer les procédures : disciplinaire, inaptitude, rupture du contrat,
• Suivre l’administration du personnel,
• Suivre l’administration de la formation,
• Suivre les IRP – Elections, Compte-rendu réunions CSE, négociations.