Notre vision du service

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La satisfaction client est une priorité pour ANETT. Nous nous engageons à créer toutes les conditions pour une vraie relation de partenariat, gage d’une qualité de service durablement suivie pendant toute la durée du contrat.

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  • Conception
  • Image de marque
  • Maîtrise budgétaire
  • Expertise professionnelle & sur mesure
  • La qualité des produits
  • Innovation produits
  • Gestion simplifiée de la fonction linge et traçabilité
  • Ethique / RSE
  • Des gammes adaptées
  • Respect des engagements
  • Process lavage
panoramique-interieur

Conception

  • Compatibilité avec le process industriel,
  • Par typologie d’article, l’appui de fournisseurs spécialisés (choix des matières, montage, grammage…),
  • Réponses aux attentes des clients, conservation des propriétés des articles (sécurité des utilisateurs).

Image de marque

  • Affirmer l’image de votre entreprise et souligner votre différenciation,
  • Facteur de reconnaissance valorisant vos collaborateurs,
  • Gammes personnalisables ou spécifiques.

Maitrise budgétaire

  • Maîtrise totale et optimisation des coûts,
  • Absence d’investissement dans des articles textiles ou appareils d’hygiène,
  • Absence de coûts de personnels associés à la gestion des stocks,
  • Absence de coût de consommables et de dépenses imprévues,
  • Intégration des coûts de maintenance et de remplacement dans la prestation.

Expertise professionnel & sur mesure

  • Écoute active et conseils pour déterminer vos besoins précis,
  • Mise en place d’une prestation sur mesure et dans les meilleurs délais,
  • Réunions régulières de suivi de la prestation,
  • Évolution de vos besoins prise en compte à tout moment.

La qualité des produits

  • Exigence du sourcing lors de la sélection des fournisseurs,
  • Produits de qualité irréprochables, répondant aux plus hauts critères de sécurité, de confort et de bien-être des utilisateurs.

Innovation produits

  • Réponse à vos besoins spécifiques (confort, esthétique, sécurité),
  • Mise à disposition de produits labellisés (tissus bio, fibres naturelles, OekoTex …),
  • Recherche et développement en continu.

Gestion simplifiée de la fonction linge et traçabilité

  • Documentation adaptée : facturation simplifiés, espace client accessible et convivial, états statistiques personnalisés …
  • Process éprouvé : identification et suivi de chaque article pour l’ensemble de votre stock par un système de traçabilité adapté,
  • Livraison/Distribution personnalisée dans les conditions de finition définies au cahier des charges (plié, sur cintre…).

Éthique / RSE

  • Éthique des affaires : clients, fournisseurs,
  • Démarche globale : humaine, environnementale,
  • Respect des normes environnementales : double certification ISO 9001-14001,
  • Tri et revalorisation des articles en fin de vie : Chiff’ANETT.

Des gammes adaptées

  • Large choix dans les coupes, les coloris, les matières,
  • Réponse aux impératifs de votre secteur d’activité (confort, sécurité, hygiène, image …).

Respect des engagements

  • Des vêtements et linges professionnels conformes aux cahiers des charges
  • Une relation construite sur une collaboration équilibrée, pour un partenariat durable
  • Un suivi sur-mesure, personnalisé

Process de traitement du linge

  • Le ramassage et la distribution du linge établis selon un planning défini
  • La traitement en lot personnalisé pour garantir la mise à disposition du stock de linge dédié
  • Des chaînes industrielles spécifiques pour préserver qualité et finition du linge
  • Un process industriel certifié qui garantit le respect des normes environnementales